কলকাতা: জিনিস কিনে নিত্য ঠকছেন সাধারণ মানুষ। তার সুরাহার জন্য আছে ক্রেতাসুরক্ষা দপ্তর এবং ক্রেতাসুরক্ষা আদালত বা ফেরাম। এবার ক্রেতাদের সচেতন করতে, নীতি শিক্ষা দিতে এবং ঠকে গেলে সাহায্য করতে এগিয়ে আসার জন্য লোক নিয়োগ করার পথে রাজ্য। ক্রেতাসুরক্ষা দপ্তর রাজ্যের প্রতিটি ব্লক, এবং পুরসভায় ওই নিয়োগ করতে চায়। কলকাতা পুরসভার প্রতিটি ওয়ার্ডেও থাকবেন তাঁরা। স্বেচ্ছাসেবী হিসেবে তাঁদের নিয়োগের বিষয়টি চূড়ান্ত করে ফেলেছে রাজ্য ক্রেতাসুরক্ষা দপ্তর। মন্ত্রী সাধান পাণ্ডে জানিয়েছেন, মুখ্যসচিবের কাছে বিবেচনায় আছে নিয়োগের বিষয়টি। ক্রেতারা যাতে ঠকে না যান, বা প্রতারিত হলেও যাতে সুরাহা পান, তার জন্য কোমর বেঁধে নেমেছে এই দপ্তর। বিভিন্ন মাধ্যমে প্রচারে জোর দেওয়ার পাশাপাশি দপ্তরকেও ঢেলে সাজা হয়েছে। কোনও ক্রেতা কোনও সংস্থা থেকে পণ্য কিনে প্রতারিত হলে, বা কোনও পরিষেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে ঠকে গেলে গোড়াতেই যাতে আদালতের কাছে যেতে না হয়, তার জন্য আলোচনার টেবিল খোলা রেখেছে রাজ্য।
